Sem letra miúda

Como funciona o aluguel

Alugar decoração é mais simples do que parece. O que costuma assustar é não saber o passo a passo, então aqui está ele, inteiro, sem surpresa depois.

1. Você monta sua lista

Navegue pelo catálogo e vá adicionando as peças que gostou. Dá para montar a lista aos poucos, ela fica salva no seu celular. Se preferir, mande só a foto da inspiração no WhatsApp que a gente monta a lista pra você.

2. Você informa a data da festa

Esse é o dado mais importante. É a data que define se a peça está livre, porque uma mesma peça não pode estar em duas festas no mesmo dia. Assim que você envia, a gente confere a agenda e confirma o que está disponível.

3. A gente manda o orçamento

Você recebe o valor das peças, a taxa de entrega da sua região e o total, tudo pelo WhatsApp. Sem compromisso: você pode ajustar, tirar ou trocar item.

4. A reserva fecha com sinal

Para travar a data no seu nome, pedimos um sinal. O restante fica para antes da entrega. Enquanto não há sinal, a peça continua disponível para outros clientes, então quem confirma primeiro leva.

5. Entregamos e montamos

No dia combinado, levamos as peças ao endereço da festa e deixamos montado. Se a festa for em salão de condomínio, precisamos saber com antecedência o horário liberado para montagem e se tem elevador de serviço.

6. Buscamos tudo depois

Combinamos a retirada no fim da festa ou no dia seguinte, conforme a sua necessidade e a regra do local. Você não precisa desmontar nada, só não guardar as peças molhadas ou sujas de doce.

Prefere retirar você mesma?

Dá para retirar e devolver por conta própria e economizar a taxa de entrega. Nesse caso, a gente combina o horário, mostra como transportar cada peça sem danificar e você assina a lista de conferência na saída e na volta.

E se quebrar ou manchar?

Acontece, e a gente entende. Peça danificada ou não devolvida é cobrada pelo valor de reposição, que é informado no contrato antes de você fechar. Desgaste normal de uso não é cobrado. O que a gente pede é simples: não use fita adesiva forte nem cola nas peças, não deixe na chuva e devolva as louças enxaguadas.

Os valores estão sempre por escrito Sinal, taxa de entrega e valor de reposição de cada peça vão no orçamento antes de você confirmar. Nada é combinado só no "depois a gente vê".

Formas de pagamento

Pix, dinheiro, cartão de débito e crédito. O sinal confirma a reserva e o restante é acertado antes da entrega. Os detalhes vão todos no orçamento, por escrito.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Se a sua não estiver aqui, é só perguntar no WhatsApp.

Como faço para reservar as peças? Com quanta antecedência?

Você fala com a gente pelo WhatsApp, diz a data da festa, o tema e o que precisa, e montamos um orçamento sem compromisso. A reserva só é confirmada depois do aceite do orçamento e do sinal. Quanto antes melhor, porque as peças mais pedidas costumam sair primeiro em fins de semana e datas comemorativas. Se a sua data está próxima, pergunte assim mesmo, às vezes ainda temos disponibilidade.

Vocês entregam e montam as peças?

Sim. Entregamos, montamos no local e voltamos depois para desmontar e recolher. Combinamos no orçamento o horário de entrega e o de retirada, sempre com uma folga em relação ao início da festa, para você não ficar no aperto. Painéis, móveis provençais e brinquedos são sempre montados pela nossa equipe.

Qual é a taxa de entrega? Vocês atendem quais regiões do DF?

Atendemos Brasília e as regiões administrativas do DF, como Águas Claras, Taguatinga, Guará, Sudoeste, Noroeste, Asa Norte, Asa Sul, Lago Sul, Lago Norte, Vicente Pires e Jardim Botânico, entre outras. A taxa de entrega depende da região, do horário e do volume de peças, então ela entra no orçamento junto com o resto. Consulte a gente com o endereço exato e passamos o valor fechado.

Preciso pagar sinal ou caução?

A reserva é confirmada com um sinal, que é abatido do valor total. O restante é pago na entrega ou conforme combinado no orçamento. Em alguns itens mais delicados, como louças e peças de vidro, pode ser pedida uma caução, devolvida depois da conferência das peças. Tudo isso fica claro no orçamento antes de você pagar qualquer coisa.

Por quanto tempo fico com as peças?

O padrão é a diária, que cobre o dia da festa. Na prática, entregamos antes para dar tempo de montar e recolhemos depois do evento, geralmente no mesmo dia ou na manhã seguinte, conforme a agenda. Se você precisa das peças por mais tempo, é só avisar, cobramos diária adicional e adiantamos o combinado.

E se eu quebrar ou manchar uma peça?

Acidente acontece e a gente sabe disso. Pequenos desgastes de uso normal estão previstos e não são cobrados. Quebra, perda ou mancha que não sai na higienização são cobradas pelo valor de reposição da peça, informado no contrato de locação antes da festa. Nada de surpresa depois: você assina sabendo exatamente quanto vale cada item.

Posso retirar as peças eu mesma?

Em muitos itens sim, principalmente louças, boleiras, toalhas e peças menores. Nesse caso você economiza a taxa de entrega, mas fica responsável pelo transporte e pelo estado das peças. Painéis, móveis provençais e brinquedos, por questão de segurança e de montagem, preferimos entregar e montar nós mesmos.

As peças são higienizadas entre uma festa e outra?

Sim, sem exceção. Louças, talheres e taças voltam para a lavagem, toalhas e capas são lavadas e passadas, e as bolinhas da piscina são higienizadas a cada evento. Móveis, painéis e boleiras são limpos e revisados antes de sair para a próxima entrega. Se alguma peça chega com problema, avise na hora e a gente resolve.

Posso alugar só uma peça avulsa?

Pode. Boleiras, cúpulas, bandejas e nichos são alugados por unidade, e é comum a cliente já ter a mesa e precisar só do que vai em cima. Alguns itens têm quantidade mínima por questão de logística, como louças e cadeiras, mas o mínimo é sempre informado no orçamento. Pergunte, que a gente encaixa.

Vocês fazem a decoração ou só entregam as peças?

Fazemos os dois, e a escolha é sua. Se você quer só o aluguel, entregamos e montamos as peças estruturais, como painel e mesa, e você compõe o restante do seu jeito. Se prefere receber tudo pronto, fazemos a montagem completa da decoração, incluindo a composição da mesa de doces. A montagem completa entra como serviço no orçamento.

E se chover? Minha festa é ao ar livre.

Festa ao ar livre em Brasília pede um plano B, principalmente na época das chuvas. Nossos painéis e móveis não podem ficar expostos à chuva direta, então pedimos que exista área coberta ou tenda no local. Se o tempo virar, montamos na área coberta que estiver disponível. Combine isso com a gente na visita ou pelo WhatsApp, antes de fechar o orçamento.

Quais são as formas de pagamento?

Trabalhamos com Pix, dinheiro e cartão. O sinal confirma a reserva e o restante é pago conforme o combinado no orçamento, normalmente na entrega. Parcelamento no cartão é possível, com as condições da máquina, e combinamos antes para você não ter surpresa.

Entendeu tudo? Então bora

Monte sua lista no acervo ou me chame direto no WhatsApp.

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